本报讯  通讯员万峰 汤红霞报道：日前，武黄高速鄂州所收费员程珍兰喜获2008年至2009年度全国交通运输行业精神文明建设“先进个人”荣誉称号。
        程珍兰，十九年如一日兢兢业业奋斗在收费一线，娴熟的业务，朴实的微笑，真情的服务都是她平凡的工作写照。身为一名基层收费女班长，她严谨的工作作风，朴实的工作态度，敏锐的独特视角，把“真情服务”注入三尺岗亭；她十分注重班组队伍建设，关爱班员成长，点点滴滴为大家作表率，把好收费关口，多次因坚持“绿色通道”政策，受到野蛮司乘无理威胁和殴打，但她仍以理服人，耐心宣传，做到“应收尽收，颗粒归仓”，展现了一位高路职工的良好职业素养，为武黄高速公路征费工作做出了自己的贡献。