第40期:湖北交通新闻

汪集所开展经典案例分析评选活动


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        本报讯 通讯员毛召报道:武英高速汪集所重视经典收费案例的推广和运用,以每日发生的收费特情为着力点,在全所范围内组织开展了案例分析的征集和评选活动。
        此次活动共征集收费案例30余篇,工作案例的内容包含对工作中某些疑难问题的描述,案例中渗透的工作理念、理论依据、原理、方法、策略运用的阐释,可能出现的行动误区,解决问题的过程及其结果、经验与启示等。通过认真收集实际工作中的案例,以进一步提升收费员的理论水平和业务能力,探索新形势下收费管理工作的特点、规律,交流收费工作中的好做法、好经验。