本报讯  通讯员李敏报道：近日，随岳南高速公路有限公司监利费收管理所启动了“实施零缺陷管理，争当零差错能手”活动。
        此项活动的主要目的是运用零缺陷管理促使员工树立 “第一次把正确的事情做正确”的观念，从细节入手，抓好收费工作流程的控制和岗位规范的管理，不断提高工作质量，降低误操作率，提升岗位能力，提高服务水平。同时活动也强调，零缺陷管理不是斥责错误者，而是表彰无差错者和告诉大家向无差错的目标奋进，增强消除差错的信心和责任感，树立“主动控制”“自我管理”和“零差错”的理念，在自己工作职责内努力做到零差错，从而实现收费工作创佳绩、管理水平创新高。