2017年初，我还是一名实习生，在一次收费过程中，一名司机在窗口缴费时找不到IC卡，我在匆忙处理完这辆无卡车后，后车等待了十多分钟的司机将车开到我窗口前，恶声恶气的对我说：“你们这些收费员都是干什么吃的？过个收费站堵这么久？”忙的一头是汗的我听到这名司机的牢骚抱怨，赶紧委婉地解释道：“前边的车找不到卡了，我们需要通过电脑查找他的通行情况”。可是司机听后不但没有理解，反而继续对我恶语相向。当时心情很差的我没控制住情绪，就和司机争吵了起来。眼看着事情越变越糟，这时班长听到争执声赶来，经过和司机沟通并向他赔礼道歉后，顺利的把事情解决了。下班后我很委屈的问班长：“难道今天这件事是我做错了吗？”
班长语重心长地对我说：“这个事情我不评判你的对与错，我只想告诉你，你是咱随岳高速的一员，是湖北交通行业的一分子，你的一言一行，都代表着随岳和湖北交通人的形象。”听了班长的一番话，我心中的不服气立马就烟消云散，在后来的工作中哪怕遇到多么糟糕的情况，我都始终牢记着班长的这句话！
2018年，因工作需要，我从收费一线被抽调到了办公室，负责团支部的相关工作。工作岗位的转变，让我突然有些不适应，甚至有些迷茫。当时正值五四青年节，所里响应组织号召带领我们去儿童福利院做义务志愿者。那天，我们给福利院的小朋友们带去了书包、玩具、衣服，陪他们做游戏，教他们唱歌跳舞。当我看着孩子们和周围同事们脸上洋溢
的笑容时，我内心深处突然被触动了，在那一段时间迷茫的工作仿佛逐渐在我眼中明晰了起来。我当时的想法很简单，我的工作其实就是带领我们团支部的全体团员和青年，从工作岗位上走出去，走向社会。我们不仅要服务司乘，更要服务社会，让社会各界感受到我们随岳的阳光大爱。后来，我主动和随州市团委取得联系，按照管理处团委下发的工作计划，组织策划了各项青年志愿者活动。从爱护母亲河志愿者到马拉松长跑志愿者、从炎帝神农故里志愿者到随州市希望家园志愿者，从金秋助学到精准扶贫，从2017年至今，在管理处和站所领导的大力支持下，随县团支部连续三年获得了“五四红旗团支部”荣誉称号，我也连续两年被当地团委授予“优秀青年志愿者”荣誉称号。成长的感觉真好，这种传播大爱，服务公众的成长经历更是让我对工作岗位的意义有了更加深切的感悟！
2018年底，一场突如其来的大雪席卷湖北，由于气温过低，路面结冰，随岳北段高速入口全面实行交通管制，200余名司乘被困随县所收费广场。天刚蒙蒙亮，在所长的组织下，同事们你端着面，我拿着碗筷，深一脚浅一脚的向滞留司乘们走去。由于雪厚路滑，大多数司乘
都在车上休息，不愿下车，我们每发放几碗面便要继续朝前行走。就这样，我们在雪地里走走停停。一位可爱的司乘朋友顾不上吃面，急忙把我们工作中的一幕拍成了小视频发布到网上去。当时，我们一行同事的第一感受是自豪，是开心，是与司乘人员亲如一家的归属感。当天下午，联动工作群的消息不断闪烁，“北上13加8公里处有大量司乘人员被大雪困在高速中央，请尽快送食物和水过去。”一有任务下达，我们便顾不上休息，装载好食物和碗筷，拿上热水壶，跟随“移动餐车”匆忙赶路。越往北，积雪就越厚，我们“移动餐车”也在雪地里艰难的行进，可就算风雪再大，也挡不住我们前行的脚步。晚上在寝室，我迫不及待的和我爸妈视频：“爸妈，你们知道我们随岳高速有多厉害嘛，我们今天在高速上救了很多司机而且我们还在收费广场给几百个司机送物资。我现在终于能和你们一样了，成为了一名合格的交通人了。”
今天，我们高速公路正面临着全面改革，身为改革进步浪潮中的一员，我是又激动又忐忑。但现在回忆起这三年时光带给我的感动与成长让我的心逐渐平静了下来。其实，“阳光相随，大爱如岳”不仅仅是一句口号，更是一份对司乘、对社会、对祖国的初心。走的再远别忘了当初在哪儿出发，回头的地方越清晰，向前的步伐越坚定。在祖国70周年华诞之际，让我们自信勇敢的迈出每一步，让一辆辆车驰骋在平坦康庄的大道上，连同我们的梦想一起出发！