近日，省公路客运集团（简称省客集团）积极组织调配运力，提升服务水准，全力备战2023年春运。

省客集团董事长梁智介绍，据预测，今年“春运”期间，客流主要集中在武汉至武穴、黄梅、咸宁、黄石、浠水等省内客运线路，客源方面主要以返乡流、探亲流为主。省客集团所属的宏基、傅家坡、杨春湖，青年路、古田等各客运站预计共发送4.1万班次，预计发送旅客30万人次左右。

随着疫情防控政策进一步优化，不少旅客在今年选择返乡过年，从而形成探亲等刚性需求。此外，2023年元旦前后学生返乡潮已基本结束，春运部分需求被提前释放。不过，务工人员返乡仍将形成春运客流高峰，预计客流高峰将集中在1月17日至20日。春运期间，省客集团共计投入进站参营车辆1100余台次/日，座位数共计3.85万座。为保证运力充足，省客集团还协调安排142台旅游车辆作为应急疏运。为方便旅客购票，各客运站将预售票时间调整为15天。

省客集团还将及时优化完善客运场站和交通运输工具疫情防控措施。倡导旅客优先使用96513扫码线上购票，尽量选择扫码支付。进站车辆及时进行清洁消毒，并对车内进行通风换气。

春运期间，各客运站将持续开展优质服务活动，在重点岗位上加强志愿服务引导，在车站公共区域配备消毒洗手液，服务台免费提供口罩等，倡导旅客加强疫情防控意识。设立学雷锋志愿岗，重点关注老、弱、病、残、孕等特殊旅客，安排志愿者为需要帮助的旅客提供取票、提行李、上下车等服务。

（黄跃华 肖飞）