“哇！我心爱的车车找到啦！谢谢叔叔！”看着失而复得的儿童车，小朋友开心的道谢。1月7日14时30分，襄阳市交通运输综合执法支队工作人员收到12328转来的求助工单，乘客邱女士称在出租车上遗失了价值2000余元的儿童车和年货食品，不记得车号，请求帮助。

“太好了，失主主动打来电话了......”接到工单后，工作人员迅速与邱女士联系，确认物品遗失时间、乘车路线、物品特征等，核对无误后，邱女士于当天下午领回了失物。

原来，1月6日22时许，邱女士带着女儿从东风路打的到航空路，因忙着照顾孩子，下车时不慎将物品落在了后备厢。襄阳古郡出租汽车有限公司鄂FX9860的姐常守华发现后，于第二天一早主动将物品上交到襄阳市交通运输综合执法支队，才有了文章开头的一幕。

据统计，2022年该支队共受理乘客寻物热线工单1779件，协助乘客找到遗失物品1756件，找回物品价值84000元左右，为乘客挽回了经济损失，提升了出租汽车驾驶员服务质量，营造了良好的出租汽车营商环境。

截至2022年12月31日，仍有部分遗失物品无人认领，根据相关法律，该支队已在《襄阳日报》刊登《失物招领公告》，到期将依法处理，在此提醒乘客请及时取回物品。

（肖波黄莹）